皆さんは「メガエッグ」という光回線サービスをご存知でしょうか、サービス提供エリアが限定的なこともありフレッツ光やNURO光ほどの知名度はないものの、有名どころとそん色ない通信速度とリーズナブルな料金設定で、多くのユーザーから支持を集めています。
しかし、複数存在する代理店ごとキャッシュバック金額・手続きや受け取りまでの所要時間などが異なるため、選択を誤ると損をしたりもらいそびれる可能性大。
という訳で今回は、最もお得なメガエッグ代理店を公開したのち、他の光回線との料金比較や評判・口コミのリサーチによって、メリット・デメリットを明らかにしてまいります。
メガエッグ光の回線提供事業者・運営会社概要とサービス提供エリア
まずは、安定した光通信を利用できるか信頼度を推し量るため、メガエッグ光の回線提供事業者、及び運営会社をリサーチしてみました。
| 回線提供事業者 | 中国電力（株） |
| 運営会社名 | （株）エネルギア・コミュニケーションズ（略称：エネコム） |
| 本社所在地 | 広島県広島市中区大手町二丁目11番10号 |
| 設立 | 1985年4月1日 |
| 代表者 | 渡部 伸夫 |
| 売上高 | 418億円（2019年3月期） |
| 従業員数 | 1,001名（2019年4月現在） |
| 公式HP | https://www.megaegg.jp/ |
運営を手掛けるエネコム自身も十分な企業パワーを有する企業ですが、メガエッグ回線提供事業者にして同社を傘下に収める中国電力グループに至っては、売上高1兆2,800億円を誇る超大企業であるため、信頼性の高さについては申し分なし。
また、サービス提供エリアが中国地方（広島県・岡山県・山口県・島根県・鳥取県）に限られるものの、最大通信速度は他の光通信と同等の「1Gbps（※）」であるほか、フレッツ光やNURO光と比べ利用ユーザーが少ないため、混雑による通信速度低下が発生しにくいのも特徴です。
※メガエッグ・ホームライト及び、VDSL/LAN方式のマンションの最大通信速度は100Mbps。
メガエッグの主な代理店比較・最もお得なのはここだった！
次に気になる代理店比較ですが、
| 順位 | 代理店名 | キャッシュバック金額（新規） | 申請手続きの難易度 | 入金目安 |
| 1位 | NEXT | 20,000円 | 【非常に簡単】申込時に電話・SNSで振込先を登録するだけなのでもらいそびれる心配がない。 | 2ヶ月 |
| 2位 | エネコミ（公式サイト） | 5,000円 | 【簡単】開通翌月16日（休日の場合は翌営業日）に届く特典受取の案内メールで口座情報を登録。 | 2ヶ月 |
| 3位 | ITネクスト | 20,000円 | 【難しい】開通翌月末までに指定方法でのキャッシュバック申請が必要。 | 2ヶ月 |
| 4位 | ライフサポート | 20,000円 | 【難しい】申込後送付される、キャッシュバック申請書に必要事項を記入し返送。 | 明記ナシ |
| 5位 | グローバルキャスト | 20,000円 | 【非常に難しい】開通月を含む6ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバック手続きをしないと対象外となるため、もらいそびれる可能性大。 | 7ヶ月 |
どこをチョイスしても前述したサービス提供エリア・最大通信速度は変わらず、本家の公式サイトを除けば新規契約時のキャッシュバック金額も同水準ですが、中でも手続きを忘れたり書類の不備によって、キャッシュバックをもらいそびれることがない「NEXT」がおすすめです。
メガエッグはフレッツ光より安い？工事費が実質無料なのも魅力
メガエッグはとにかく月額料金が安いことに定評があり、
| 回線名 | 戸建てプラン月額料金 | 集合住宅プラン月額料金 |
| フレッツ光 | 5,200円 | 3,550円 |
| メガエッグ | 4,200円 | 3,200円 |
※ともに公式サイトでの契約、かつ通信速度1Gbps提供プラン。
最大手の一角であるフレッツ光と比較しても、シンプルにリーズナブルな料金設定になっていますが、3階建て以下のマンションにお住まいの方は、戸建てプランでの契約になるので注意しましょう。
また、メガエッグでは以下の開通工事費を35ヶ月の分割で支払うことになり、
| プラン | 工事費 | |
|---|---|---|
| 戸建て | 35,000円 （1,000円×35ヶ月） |
|
| マンション | FTTHタイプ | 35,000円 （1,000円×35ヶ月） |
| VDSLタイプ LANタイプ |
21,000円 （600円×35ヶ月） |
|
大手光回線の工事費相場が15,000～20,000円であることから割高感があるものの、新規契約特典として分割相当額が毎月割引されるため、実質工事費無料で光通信を楽しむことができ、公式・代理店問わずどのサイトを経由しても適用されます。
メガエッグの評判・口コミはどうなの？
代理店個々に対するものはほぼ発見できませんでしたが、メガエッグの使用感や通信速度などに関する評判口コミはSNS上に善悪入り交じって投稿されていたので、ここでは印象的なものをピックアップして紹介しておきます。
繁忙期に電話対応適当にしてたら、よくわからずAUひかりに加入してて、忙しさでキャッシュバック１円も貰ってないし（時期をみてマイページを確認しろ。期限内にな！だったかな？）安くなってるというかむしろ上がってる気がするからメガエッグに引っ越そうかな。
プロバイダ込みで4200円なんだよね。— マメさん@fenrir (@mame_ringo1101) January 8, 2020
本気のWi-Fi無制限のスムーズさ
メガエッグだから？
— (@miho08163) December 27, 2019
ソフトバンクでソフトバンク光にしてましたが、高いし繋がりにくいんで解約（乗り換え）しました！メガエッグ安定です
— 春樹 (@usamaru1987) December 18, 2019
久々にメガ・エッグの営業電話あり。
「メガエッグの代理店の山本です」とは言うが、代理店名は言わず。
安くなる話というが、いらないと対応。
そもそも回線とプロバイダをセットじゃないと使えないのは無理。
乗り換えがもう難しいんだから安くなるなんて騙すなよ。— みゃぁちゃん＠もっと趣味を大切に (@mionekoyama) January 20, 2020
メガエッグ の勧誘がしつこい
インターホンを2回鳴らして、
ドアを叩く。
更に昼と夜に2回来る。
どこに言えばいいの？— YU YU (@6LPVeUKKMzTCIoJ) September 15, 2019
基本的に通信速度など、メガエッグのスペックに対するつぶやきは高評価であることが多く、わずかに散見されるネガティブなものは、電話対応の悪さによる説明不足や営業がしつこいといったものがほとんどで、代理店・担当者の当たりはずれはあるようです。
サービス提供エリア＋auユーザーにはおすすめ！
月額料金が他社より割安、しかも工事費実質無料で最大1Gbpsの光通信を楽しめることに加え、サービス提供エリアにお住まいで中国電力を利用している場合、「メガエッグ・でんき割」の対象となり電気料金に応じてたまるポイントの2倍相当、メガエッグ料金が割引されます。
さらに、auのスマホ・タブレットを利用している方がメガエッグ（光ネット＋光電話）を契約すると、毎月のau料金が「ずっと割引」になるおまけつきなので、サービス提供エリアに住んでいるauユーザーには、特におすすめの光通信サービスと言えます。
メガエッグのデメリットその1「解約時の費用がバカ高い」
ここまでメガエッグのメリットを中心に解説してきましたが、この世に完璧なサービスなんて存在せず、メガエッグにも目を背けることができないデメリットがいくつか存在します。
その最たるものが「解約時の費用の高さ」でありメガエッグ契約は「3年縛りの自動更新」ですが、更新日（満3年目）から60日間うちに解約手続きを完了しなかった場合、経過年数に応じて解約金が発生するうえ、分割相当額の割引停止による工事費残債の支払いが必要となります。
| 1年目 | 2年目 | 3年目 | |
| 解約金 | 30,000円 | 20,000円 | 10,000円 |
| 工事費の残債 | 分割残月数×1,000円（マンションのVDSL/LANの場合は残月数×600円） | ||
例えば、開通から6ヶ月以内に何らかの事情で解約した場合、60,000円以上という非常に高額な費用が掛かるため、転勤族や学生などサービス提供エリア外に引越しする可能性がある方は、他の光通信サービスを検討したほうがいいかもしれません。
メガエッグのデメリットその2「3年縛り＆自動更新＆解約金リセット」
解約時の費用が高いことと関連し、他の光通信が2年縛りであるのが主流な中メガエッグは3年縛りであるのもネックで、自動更新日の30日前に案内メールが届くとはいえ、うっかり見過ごして更新期間が過ぎてしまうと解約金が30,000円にリセットされます。
ただ、3年目以降は工事費の残債は無くなりますし、光通信各社は解約金を肩代わりするキャンペーンを展開していることも多いため、更新期間を逃した場合はそれを利用し負担を少しでも減らすようにしましょう。
メガエッグのデメリットその3「過去に発生した通信障害への不安」
インターネットは、水道や電気のように今や欠かせない「生活インフラ」であるため、トラブル発生は非常に困りものですがメガエッグは過去数度、大規模な通信障害を起こしており他の光回線より頻度が多いことを不安視する声もあります。
| 発生日時 | 通信障害発生エリア | 普及所要時間 |
| 2018年5月29日 | 中国地方全域 | 約5時間 |
| 2018年10月18日 | 岡山市中区および東区エリアの一部 | 約3時間 |
| 2018年12月19日 | 広島県東広島市河内町小田エリア | 約4時間 |
| 2018年12月20日 | 広島県福山市駅エリア | 約4時間 |
| 2019年2月20日 | 岡山県倉敷市玉島・新倉敷駅前エリア | 約5時間 |
特に、2018年5月に発生した通信障害はメガエッグのサービス提供エリアほぼ全域に及び、約17万回線が接続不能となった規模の大きさと、同社による障害情報発信遅れに非難がし集まりました。
原因は、通信機器の故障による想定外の急激な異常通信の発生とされており、メガエッグ及び中国電力は大規模通信障害を起こさないよう対策を講じたと発表、以降は豪雨などの自然災害による断線や装置の不具合を除けば規模が縮小し、発生回数も減少傾向にあります。
メガエッグ通信障害ってニュースを昼に知って（会社にいるから関係ないけど）家には電話も繋がらないのか？まぁええけど、原因不明ってのがヤだね。しかし何らかの保証とか有るんかいな？たぶん契約書に保証しないってのが有るんだろうけどねー。この際メガエッグやめるかなぁ
— オノミチマイド (@onomichimaido) May 29, 2018
メガ・エッグ通信障害とかでうちも朝からネット使えない(｡・´_｀・｡)
いつになったら復旧するんだろうなぁ
今は出掛けてるけど
帰ってもFFできねー(゜ロ゜)— てんころ@リアクト4000DISC (@tencoro0215) May 29, 2018
有料オプション「メガエッグ・コレクト」は付けるべき？
メガエッグには有料オプションである「メガエッグ・コレクト」があり、
- 選べるエンタメ・・・動画配信サービスまたは、雑誌読み放題サービスのどちらかをチョイス可能。
- 選べる定期ギフト・・・毎月500分の電子マネーまたは年2回福屋が厳選した特産品などがもらえる。
- データ通信SIM提供・・・外出先でもネットが快適に楽しめる2Gのデータ通信専用SIMが提供される。
- パソタブ機器補償・・・メガエッグに接続している周辺機器の、自然故障・水没・破損などによる故障を補償。
加入数に応じてメガエッグ公式HP・代理店共に「追加キャッシュバック」をゲットできます。（1・2はいずれか1つのみ加入可能、いずれも重複不可。）
| 加入内容 | キャッシュバック金額 | 料金/月 |
| メガエッグ光のみ | 5,000円 | 月額料金 |
| メガエッグ・コレクト1つ加入 | 10,000円 | 月額料金＋500円 |
| メガエッグ・コレクト２つ加入 | 15,000円 | 月額料金＋950円 |
※メガエッグ公式HPからの申し込みの場合、代理店は3つ加入で＋9,000円が主流。
メガエッグ・コレクトの最短契約期間は1年であるため、上表でもわかる通り最大追加額である10,000円を入手するには「950円×12ヶ月＝11,400円」が必要ですから、計算すると赤字になってしまいますが、契約時の事務手数料3,000円が実質無料（※）になる特典があるため何とか元は取れます。
※80円/月×34ヵ月+最終月280円割引
また、メガエッグ・コレクトに加入から1年経過後なら本契約を解約しない限り、適用されたキャッシュバック追加分を返金する必要はなく、事務手数料の実質無料特典も解除されませんが、手続きがめんどくさいからとズルズルと付け続けた場合、あっという間に赤字へ転落。
ですので、おすすめした「NEXT」のように本契約のキャッシュバック額が高い代理店をチョイスし、本当に必要な時だけメガエッグ・コレクトを追加する、というスタイルがベストだと考えています。
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