コミュファ光の評判と口コミ。デメリットが多くメリットないのはマジ？

今回は光回線サービス「コミュファ光」の評判・口コミについて、徹底的に調査してみました。

コミュファ光を利用しようと検討中の方は、ぜひ参考にしてみて下さい！

  1. コミュファ光の評判と口コミ。デメリットが多くメリットないのはマジ？
    1. コミュファ光の良い評判・口コミ
    2. コミュファ光の悪い評判・口コミ
    3. コミュファ光の概要。一体どんなサービス？
    4. コミュファ光は東海エリアでの顧客満足度No.1回線
  2. 口コミなどから考えられるコミュファ光のデメリットは？
    1. 集合住宅・マンションの場合は基本月額料金が高い
    2. 解約金が高い
    3. 対応エリアが限られている
    4. キャッシュバックの受け取り手続きが面倒
    5. 開通工事が他社回線サービスより遅い
    6. 営業・勧誘がしつこい
    7. サポートがあまり良くない
  3. コミュファ光の料金プラン
    1. おすすめ料金プランは？
    2. コミュファ光のオプションサービスについて
  4. コミュファ光の対応エリアは？
    1. コミュファ光のエリアマップを確認するには？
    2. コミュファ光はエリア拡大中
  5. 逆にコミュファ光を申し込むメリットは？
    1. 高速通信プラン・IPv6接続対応＆独自回線で速度が速い
    2. au携帯ユーザーならスマホ割引が適用される
    3. キャンペーンや割引サービス・制度が充実している
    4. 料金プランが豊富である
    5. プロバイダを一体型か選択型かで選べる
    6. オプションでWi-Fiルーターを無料レンタルできる
  6. コミュファ光のプロバイダはどこが良い？10社徹底比較！
  7. コミュファ光では2019年現在主に5つのキャンペーンを実施中
    1. 乗り換えキャンペーン2019
    2. オプションキャッシュバックキャンペーン2019
    3. ギガデビュー割2019
    4. ギガデビュー割信州
    5. スマートホームキャンペーン
  8. コミュファ光の申し込みはどこが良い？キャンペーン比較2019
    1. コミュファ光のおすすめ代理店一覧
      1. NEXT
      2. フルコミット
    2. 1ギガメニューでの新規契約なら「ライフサポート」もおすすめ！
  9. コミュファ光の申し込み方法は？
    1. 公式キャッシュバックの受け取り手順について
  10. コミュファ光の解約方法は？

コミュファ光の評判と口コミ。デメリットが多くメリットないのはマジ？

早速光回線サービスであるコミュファ光の評判・口コミについて見てい行きましょう。

ここではコミュファ光を実際に利用したという方の意見について、主に良い内容の評判・口コミと悪い内容のものとに分けて、参考になりそうなものを厳選しまとめてみました。

コミュファ光の良い評判・口コミ


光回線で最も重要となる通信速度に関する口コミですが、コミュファ光の場合は速度がかなり速いということで評判です。

通信速度に定評のあるコミュファ光ですが、その速さの秘密はどうやらフレッツ光・光コラボのように回線が共有されていないことにあるようです。


一番安いプランで契約しても、動画を見るには十分な速度が出てますね。


コミュファ光は速い上に通信も安定しているようです。


またコミュファ光とauスマホを同時に加入することで、ゼット割引が適用されてauスマホの料金が安くなるようです。


コミュファ光では通常5,000円程度する無線LANを無料レンタルすることもできるようです。

以上コミュファ光の良い評判・口コミをまとめてみると、主に下記のことがよく言われていました。

  • 通信速度が速い
  • 料金が安い
  • auスマホとセットで契約すればスマホ割引が適用される
  • 無線LANが無料で付いてくる

コミュファ光の悪い評判・口コミ

続いてコミュファ光の良くない評判・口コミについて見ていきましょう。


コミュファ光はとにかく解約金が非常に高いという点で不評でした。
中には7万円かかったというケースもあるようです。


コミュファの場合は解約時に撤去費用もかかるようです。
トータルで考えれば大変高額になると思われますね。


安くて速いと評判のコミュファ光ですが、マンションの場合は基本料金が高くなるようです。


コミュファ光は高額キャッシュバックなどキャンペーンが豪華ですが、その一方でそのキャンペーン特典の受取り手続きが面倒なことも良くない評価として多かったです。


またコミュファ光は、口コミ上から察するに他の光回線サービスと比べても開通までが遅い傾向にあるようで、中にはこのように工事に半年以上待つこともあったりするようです。


コミュファ光は営業や勧誘がしつこいという口コミも多かったです。
そして中には勧誘の仕方や態度に対して問題があったということで不満の声が挙がっています。


サポートに関しては賛否両論ありますが、総じて良くない内容の口コミが多かったです。

以上コミュファ光の悪い評判・口コミをまとめてみると、主に下記のことがよく言われていました。

  • 途中解約した時の解約金が非常に割高
  • マンションタイプは料金が割高
  • キャッシュバックの受け取りが面倒
  • 申し込みから開通までが遅め
  • 営業・勧誘がしつこい
  • 電話が繋がらないなどサポートの質が良くない

コミュファ光の概要。一体どんなサービス？

運営会社 中部テレコミュニケーション（ctc）
公式WEBサイト コミュファ光公式サイトトップページ
最大通信速度 最大1Gbps~10Gbps
初期費用 ・契約事務手数料：700円
・工事費：25,000円（キャンペーンにつき無料）
月額基本料金 ・戸建て：3,940円
・マンション：5,550円
契約期間 2年間
スマホ割 auスマートバリュー（au携帯・スマホの料金割引）
対応エリア 東海エリア（三重・岐阜・愛知・静岡・長野）

コミュファ光は主に東海エリアで光回線サービスを提供している回線業者です。

名前の由来は「communication」の先頭の5文字と、「fiber・fast・family・factory」の「fa」を掛け合わせて、このように名付けられました。

ちなみに同じ光回線業者であるauひかりを運営する「KDDI」と、コミュファ光の運営会社である「ctc」はグループ会社という関係になっています。

そのためか東海エリアだと基本的に戸建てならauひかりが利用できませんが、代わりにそのグループ会社の光回線サービスであるこのコミュファ光が使えるようになっています。

コミュファ光は東海エリアでの顧客満足度No.1回線

固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度No. 1＜東海エリア＞

出典：コミュファ光公式サイト

コミュファ光は東海エリアにおける「J.D.パワー固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度」にて2017年～2019年に置いて3年連続ナンバーワンに輝いたそうです。

その他過去にも、インターネット回線サービスにおけるアワードで数々受賞している実績があります。

  • 2017年に「オリコン日本顧客満足度調査（プロバイダ 東海）」で1位を受賞
  • 「RBB TODAYブロードバンドアワード2016（キャリア部門（東海））」で最優秀賞を10年連続受賞
  • 価格.comプロバイダ満足度ランキング2016（光ファイバー部門 戸建て）でプロバイダ満足度（東海）を通算5回受賞

などなど、信頼のおける顧客満足度調査で、数々の賞を受賞しています。

口コミなどから考えられるコミュファ光のデメリットは？

口コミや特徴などから考えられるコミュファ光のデメリットとしては、主に下記のことが言えます。

  • 集合住宅・マンションの場合は基本月額料金が高い
  • 解約金が高い
  • 対応エリアが限られている
  • キャッシュバックの受け取り手続きが面倒
  • 開通工事が他社回線サービスより遅い
  • 勧誘・営業がしつこい
  • サポートがあまり良くない

集合住宅・マンションの場合は基本月額料金が高い

【CM】コミュファ光

まずコミュファ光のデメリットとして挙げられるのが、マンション対応（集合住宅）での利用の場合、基本月額料金が他社と比べても高めであるという点です。

以下はコミュファ光と各主要光回線サービスにおける、基本月額料金の比較表になります。

光回線 基本月額料金
（マンション）
コミュファ光 5,550円
auひかり 3,800円
nuro光 4,743円
ソフトバンク光 3,800円
ドコモ光 4,000円
BIGLOBE光 3,980円

この通り基本月額料金で比較した場合、マンションタイプだとコミュファ光はかなり割高になってしまいます。

一応コミュファ光ではキャッシュバックやスマホ割（auスマートバリュー）が付いてきてそれなりに安くはなります。

しかしこれらは他社においても同じことが言えるので、実質料金でも考えてもやはり比較的割高です。


ただ料金が高い分、通信速度の速さや安定性においては優れているようです。

解約金が高い

コミュファ光は契約が2年契約と比較的契約縛りが短いのが魅力的な反面、解約金がとにかく高くついてしまうのがネックです。

解約金が高くつく理由としては、主に下記のようなことが言えます。

  • 基本的に解約金の額自体が高い
  • 契約するプランによって更に解約金が上乗せられる
  • 回線撤去に伴い撤去工事費がかかる
  • オプションサービスに加入している場合だとそれによる解約金も発生する

具体的な解約金の金額としては、まず基本契約期間内（2年以内）の解約による契約解除料として、戸建て・マンション共通で27,000円かかります。（2019年4月以降の自動更新あり（2年更新契約）での途中解約の場合は10,000円になります。）

更に下記のプランに契約している場合は、別途その契約解除料も27,000円に上乗せされる形で解約金が発生します。

プラン 契約解除料
長トク割 5,000円
ステップ割 5,000円
約束割引「得得だがね」 5,000円
つづけ得 4,000円～24,000円
（残余期間により変わる）

そして解約に伴い回線を撤去するための撤去工事費もかかります。

撤去工事内容 撤去工事費
コミュファ光
ネット		 ・12,000円（2016年8月1日以降に契約した場合）
・10,000円（2012年6月1日以降に契約した場合）
コミュファ光
テレビ		 17,000円
（映像用回線終端装置を残置しない場合）

またオプションの解約金については、下記の通りになります。

サービス・契約内容 内容 契約解除料
（開通月より）2年以内 2年～3年以内 3年～4年以内 4年～5年以内 5年～
オプション「コミュファ光テレビ」 3年契約 10,700円 6,000円 0円 0円 0円
5年契約 15,700円 15,700円 8,000円 4,000円 0円

 

オプション名 契約解除料 最低利用期間
安心サポート
安心サポートPlus		 ・2,100円（初月に解約）
・1,400円（2ヶ月目以内に解約）
・700円（3ヶ月目以内に解約）		 3ヶ月
コミュファ光ビデオ
（U－NEXT）		 ・1,000円（2ヶ月以内に解約） 2ヶ月

以上のようにコミュファ光では、解約金（契約解除料）が基本的に高く、それ以外にも契約プランによる契約解除料の上乗せや撤去工事費などが発生します。

そのため契約してから間もない時期など、解約するタイミングによっては7万円など大変高額な解約金が請求されるので、この点に関しては契約前に知っておきたいところですね。

対応エリアが限られている

コミュファ光の対応エリアはあくまで東海エリア（三重・岐阜・愛知・静岡・長野）のみになります。

東海エリアでは顧客満足度ナンバーワンのコミュファ光ですが、住んでいる場所が対応エリア外であれば、残念ながらそもそも利用することができません。

キャッシュバックの受け取り手続きが面倒

コミュファ光では現在最大65,000円のキャッシュバックが受けられるキャンペーンが実施されています。

このキャッシュバックキャンペーンなのですが、受け取り条件がややこしいうえに、その受け取り手続き自体も煩雑で面倒だったりします。

また手順が多いのならまだしも、手続きの工程の中には期限がついていたりするので、ついつい手続きするのを忘れてキャッシュバックをもらい損ねる可能性も十分に出てきます。

コミュファ光で行われているキャッシュバックキャンペーンのキャッシュバック額は、確かに他と比べても高額で魅力的です。

しかし受け取り手続きが煩雑であるがゆえにもらえないこともあるので、手続きをする際は注意する必要があります。

なおこのコミュファ光のキャッシュバックキャンペーンの受け取り手順に関しては、また後ほど詳しく紹介していきます。

開通工事が他社回線サービスより遅い

口コミでも言われていましたが、コミュファ光の開通工事に要する期間は、他の光回線サービスと比べても長くかかるとされています。

中には申し込みをしてから2カ月程度の期間を要したという声もあったりします。

特に3月～4月など引越しが盛んに行われる時期であれば、開通工事の予約も中々確保もできず、このように開通までに期間がかかってしまうようです。

そのためなるべく早くコミュファ光の回線を利用できるようにしたいのであれば、できる限り申し込みを早めにしておくなりしておくと良いでしょう。

もしも万が一元の回線を解約してしまって、コミュファ光が開通するまでにネットが使えないというのであれば、解約金・契約縛りなしでネットが使えるレンタルwifiサービスを利用するのも手です。

営業・勧誘がしつこい

回線業者による営業・勧誘はどこでもありますが、特にコミュファ光は営業・勧誘がしつこいということもよく言われています。

中には勧誘により契約したものの、聞いていた話とは違っており、そのことでトラブルに発展したといったケースもあったりします。

そのためコミュファ光から電話や訪問で勧誘があった場合は、その場で判断せずに色々と調べてから決めるようにすると良いでしょう。

ちなみに下記の連絡先に電話すれば、コミュファ光からの勧誘を止めることができます。

コミュファ　コンタクトセンター
電話番号 0120-816-538
受付時間 9:00～21:00（年中無休）

サポートがあまり良くない

口コミ上でも多々言われていますが、コミュファ光はサポートの評判があまり良くありません。

人気サービスのため一人一人の顧客のサポートが追い付かないためなのか、トラブル時に対応してもらう際に電話にかけても中々繋がらないことも多いようです。

また、繋がったとしてもたらい回しにされることもよくあるそうで、対応してもらうまでに時間がかかるのだとか。


もちろんすべてが悪いというわけではありませんが、サポート面に関しては良くない口コミが多いので、あまり知識がなく電話でのサポートを積極的に受けたい場合は注意が必要です。

コミュファ光の料金プラン

コミュファ光の基本的な料金プラン（光ネット＋光電話）は下記の通りです。

メニュー 最大通信速度 料金
戸建住宅 集合住宅
10ギガ 10Gbps 6,350円
（ギガデビュー割適用で4,740円）		 6,350円
5ギガ 5Gbps 6,000円
（ギガデビュー割適用で3,940円）		 6,000円
1ギガ 1Gbps 5,550円
（ギガデビュー割適用で3,940円）		 5,550円
300メガ 300Mbps 5,050円
（ギガデビュー割適用で3,990円）		 5,050円
30メガ 30Mbps 4,110円 4,110円

※上記はコミュファ光＋プロバイダ一体型での料金となります。

なお戸建ての場合の10ギガ・5ギガメニューは下記のエリアでしか提供されていないので注意が必要です。

都道府県 10ギガ・5ギガメニュー提供エリア
愛知県 名古屋市・幸田町・東浦町・一宮市・岡崎市・春日井市・豊田市
岐阜県 下呂市の一部・揖斐川町・郡上市・坂祝町・富加町・飛騨市・加茂郡川辺町
三重県 津市
静岡県 静岡市・湖西市・浜松市

おすすめ料金プランは？

コミュファ光では様々な料金プランの中から選ぶことができますが、戸建住宅・集合住宅共通でおすすめなのは1ギガのプランです。

というのも1ギガプランの場合は最大通信速度が十分速いうえに、月額料金が安いからです。

10ギガや5ギガプランもコスパは悪くはないですが、普通に家庭内で利用する分には特に10ギガだとオーバースペックになりがちです。

リアルタイム性の高いオンラインゲームや高画質の動画を視聴する場合でも、基本的に1ギガで十分事足りてしまうんですね。

また300メガや30メガプランに関しては確かに料金は安くなりますが、1ギガプランと比べてさほど安くはならずコストパフォーマンスが良くありません。

このことから月額料金が安い割に十分な通信速度が出せる1ギガプランが最もおすすめです。

1ギガの通信速度に満足できないのであれば、5ギガを選ぶのも良いでしょう。

コミュファ光のオプションサービスについて

コミュファ光のオプションサービスには、下記のものがあります。

種類 オプション名 内容 料金
光ネットのオプション ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 有料セキュリティソフト「ウイルスバスター」1ライセンス（1台版）がもらえる 無料
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版（3台版）ライセンス追加 有料セキュリティソフト「ウイルスバスター」1ライセンス（3台版）がもらえる 月額420円/1ライセンス
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能 メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスが受けられる
（プロバイダー体型メニューのみ対象）		 無料
メール転送・拒否機能 迷惑メール隔離機能・転送機能・受信拒否機能・受信許可機能が使える
（プロバイダー体型メニューのみ対象）		 無料
安心サポートPlus インターネットやパソコン周りの括サポートが受けられる 月額700円
（25カ月目以降は800円
メールアドレス追加 メールアドレスを追加で利用できる
（プロバイダー体型メニューのみ対象）		 月額100円/メールアドレス
コミュファ光ビデオ（U-NEXT） 映像配信サービス「U-NEXT」をよりお得に家族と共有して利用できる 月額500円
修理サポート 自然故障、水濡れ、落雷、落下、破損などで端末が故障した際に、修理費用を最大6万円まで補償 月額550円
（安心サポートPlusとセットなら月額450円）
光電話のオプション 付加サービス ・あんしん電話着信サービス
・発信者番号表示サービス
・非通知着信拒否サービス
・割込電話サービス
・迷惑電話拒否サービス
・転送電話サービスをセットで受けられる
（それぞれ別々でサービスを受けることも可能）		 月額990円
光テレビのオプション コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCI CS専門チャンネル」が観られるようになる （基本コース料金）
・音楽/アニメ：月額2,500円
・ドラマ：月額2,500円
・映画/ドキュメンタリー：月額2,500円
（初期費用）
・加入契約料金：20,000円
・標準工事費：8,000円
NHK衛星受信料「団体一括支払」 NHK衛星受信料をコミュファ光テレビの料金とあわせて支払いでき、かつNHK衛星受信料が年間最大4,440円お得になる –
その他のオプション スマートホーム IoTサービスが利用できるようになる 月額790円
くらしサポート ・自転車プラン（自転車ロードサービス）
・おうちプラン（日常生活での緊急トラブル時にいつでも駆けつけ）		 ・自転車プラン：月額410円
・おうちプラン：月額410円
（2つのプランセットで月額590円）
中部電力 for コミュファ光 電気とガスをコミュファ光とセットにして、
光熱費をお得にすることができる		 –
おまかせ訪問ダブルサポート 自宅に訪問しパソコンの設定から配線工事などを行ってくれる ・パソコンセットアップ：7,700円（1台）
・電話/LAN配線工事：2,200円
など
明細書送付サービス コミュファ光の利用明細や通話明細を、書面で送付してもらえる 月額200円/契約回線
コミュファ光モバイル モバイルwifiサービス
（現在新規受付停止）		 月額 3,466円

プロバイダー体型メニューで契約している場合は、「ウイルスチェック・迷惑メール判定機能」など無料で利用できるオプションサービスがあります。

コミュファ光の対応エリアは？

コミュファ光の提供エリアは、愛知県・静岡県・岐阜県・三重県・長野県の5つの県に対応しています。

ただこれらの対応エリア内でも、場所によっては利用できないこともあります。

そのため契約前にコミュファ光が利用できるかどうか確認しておくと良いでしょう。

コミュファ光のエリアマップを確認するには？

コミュファ光の対応エリアの確認は、公式サイトの方で行うことができます。

以下は戸建住宅・集合住宅（マンション）における、サービス提供エリア確認ページです。

コミュファ光はエリア拡大中

コミュファ光は提供エリア内の県でも一部利用できないところもあります。

しかし2018年には長野県でも使えるようになったりと順次エリアを拡大中なので、以前では利用できなかった場所でも現在や今後では利用できるようになるかもしれません。

逆にコミュファ光を申し込むメリットは？

コミュファ光は解約金が高かったり、開通工事が遅いことなどがデメリットですが、逆に口コミや特徴などから考えられるコミュファ光のメリットとしては、主に下記のことが言えます。

  • 高速通信プラン対応・IPv6接続対応＆独自回線で速度が速い
  • au携帯ユーザーならスマホ割引が適用される
  • キャンペーンが充実している
  • 料金プランが豊富である
  • プロバイダを一体型か選択型かで選べる
  • オプションでWi-Fiルーターを無料レンタルできる

高速通信プラン・IPv6接続対応＆独自回線で速度が速い

コミュファ光はフレッツ光やフレッツ光の回線を間借りした光コラボとは違い、コミュファ光ユーザー専用の回線でインターネットを利用することができます。

そのため夜間などの利用が集中する時間帯において、回線が混み合うことによる速度低下というものが起こりにくく、安定して速度が速いです。

またIPv6接続といった高速通信にも対応していますし、最大通信速度が5ギガや10ギガといった高速通信プランもあるので、これらプランを契約すれば更に速度が速い快適なネットライフを過ごすことができるでしょう。

au携帯ユーザーならスマホ割引が適用される

コミュファ光はau携帯・スマホとセットで契約することで「auスマートバリュー」というau携帯・スマホ割引が適用されます。

このauスマートバリューという割引が適用されることで、au携帯・スマホの月額料金が月々最大2,000円割り引かれます。

そのため使っている携帯・スマホがauであれば、お得にコミュファ光を利用することができます。

ただし居住タイプが戸建住宅であり、300メガや1ギガメニューで契約していてキャンペーン割引である「ギガデビュー割2019」を適用させている場合は、例えau携帯・スマホユーザーであってもauスマートバリューとの併用ができません。

そのため戸建住宅で300メガや1ギガメニューで申し込みを検討する場合は、ギガデビュー割2019とauスマートバリューのどちらを適用させた方がお得なのかを考慮したうえで、契約すると良いでしょう。

キャンペーンや割引サービス・制度が充実している

コミュファ光

出典：コミュファ光公式WEBサイト

コミュファ光は最大65,000円高額キャッシュバックや工事費用無料などのキャンペーン・割引サービス・制度がとにかく充実しています。

キャンペーン、各種割引サービス・制度 内容
乗り換えキャンペーン2019、オプションキャッシュバックキャンペーン2019 最大65,000円キャッシュバック
光ネット工事費無料 光ネット工事費　（25,000円）が無料
機器利用料無料 オプション「安心サポートPlus」加入で、機器利用料が無料
光電話付加サービス工事費無料 初回申し込み時に限り、光電話付加サービス工事費が無料
光テレビ工事費割引 初期工事費18,700円が、5年間利用約束で15,700円割引、3年間利用約束で10,700円割引
auスマートバリュー auケータイ料金が割引
引越し・建替え特典 インターネット工事費が無料または減額
お友達紹介制度 コミュファ光を紹介することで3,000円～5,000円分の商品券贈呈

高額キャッシュバックに関しては受け取り手続きが面倒なのがネックですが、きちんと所定の手順さえ踏めば高額キャッシュバックがもらえるので、実質料金的にもかなりお得になります。

料金プランが豊富である

コミュファ光では戸建住宅・集合住宅共通で、下記のメニュー（プラン）から選択して契約することができます。

  • 10G（最大通信速度10Gbps）
  • 5G（最大通信速度5Gbps）
  • 1G（最大通信速度1Gbps）
  • 300M（最大通信速度300Mbps）
  • 30M（最大通信速度30Mbps）

このように最大通信速度の違う5つのプランから細かく選択できるので、ネットの使い方に応じて自分に合ったものを選べます。


ただ300Mや30Mに関してはコスパが悪く、割引が適用されなかったりするのであまりおすすめはできません。

プロバイダを一体型か選択型かで選べる

コミュファ光ではプロバイダを一体型か選択型かで選ぶことができます。

プロバイダ一体型と選択型のそれぞれの特徴は大まかには下記の通りになります。

特徴 メリット
プロバイダ一体型 コミュファ光とプロバイダの契約がまとめてセットでできる ・料金が安くなる
・請求などが一元化されて便利
・一部無料オプションサービスが受けられる
プロバイダ選択型 コミュファ光とプロバイダは別々での契約になる ・プロバイダを自分で選択できる
・各プロバイダの独自サービスを利用できる
・乗り換えなどの場合にプロバイダをそのまま使える
（コミュファ光で利用可能なプロバイダに限る）

他の光回線サービスの場合は、基本的に回線業者＋プロバイダ一の一体型での契約か、フレッツ光のようなプロバイダ選択型での契約になります。

しかしコミュファ光では、プロバイダを一体型か選択型かで選べるので、その分色々と融通が利くようになっています。

ちなみにプロバイダ一体型かプロバイダ選択型を選ぶ場合、基本的には料金が安くて各種手続きなどがまとめて行えるプロバイダ一体型での契約がおすすめです。

オプションでWi-Fiルーターを無料レンタルできる

コミュファ光の場合はwifiルーターを無料でレンタルすることができるので、わざわざ自前で無線LANを買わなくても最初からwifiを使えます。

コミュファ光のプロバイダはどこが良い？10社徹底比較！

コミュファ光ではプロバイダ一体型含め下記の11のプロバイダから選択することができます。

  • プロバイダ一体型
  • BIGLOBE
  • @nifty
  • ODN
  • au one net
  • So-net
  • エディオンネット
  • TNC
  • hi-ho
  • IIJ
  • MediaCat

これら11のプロバイダは、基本月額料金やキャンペーン・特典内容が違っています。

そのためお得に契約したいのであれば、基本月額料金が安くてキャンペーン・特典が充実しているプロバイダを選ぶと良いでしょう。

なお各プロバイダにおける、具体的な基本月額料金やキャンペーン・特典内容は下記の通りです。

プロバイダ 基本月額料金
（コミュファ光＋プロバイダ料金）		 キャンペーン・特典
戸建て マンション
プロバイダ
一体型		 5,550円 5,550円 ・代理店から申し込むことで最大30,000円キャッシュバック
・コミュファ光とプロバイダの料金をまとめて請求
・一部オプションサービスが無料で使える
選択型 BIGLOBE 5,730円 5,330円 ・25,000円キャッシュバック
・セキュリティサービス最大3ヶ月無料
・サポートサービス最大2ヶ月無料
・独自優待サービス
So-net 5,430円 5,330円 ・乗り換えで最大35,000円キャッシュバック
・オプション3つ申し込みで15,000円キャッシュバック
（最大50,000円キャッシュバック）
@nifty 5,390円 5,390円 11カ月間の継続利用で、12カ月目の@nifty月額料金が無料
TNC 5,730円
（割引後は5,490円）		 5,330円
（割引後は5,150円）		 TNCソク割15
適用で月額利用料永年15%割引
（ソク割15とは1年間の継続利用を約束した場合に適用される割引
ODN 5,330円 5,330円 ・プロバイダ料金が12ヶ月間半額（-600円）
・セキュリティサービスが最大2か月間無料
エディオンネット 5,430円 5,330円 エディオンカードで支払うと月額料金100円割引
au one net 5,830円 5,330円 auケータイの料金をまとめて請求
hi-ho 5,730円 5,730円 メールアドレス、メールウイルスチェック、有害サイトブロックが無料
MediaCat 4,753円（最大100Mbps） 4,658円（最大100Mbps） メールアドレス、ホームページスペース（150MB)が無料
IIJ 5,240円～ 5,240円～ 特になし

上記の比較表を見ても分かる通り、最もお得に契約したいのであれば、コミュファ光＋プロバイダ一体型を選ぶのがベストです。

またプロバイダ一体型の場合は、請求が1社にまとめられますし、一部オプションサービスが無料になるといった点でもおすすめです。

ちなみにプロバイダ選択型の場合だと高額キャッシュバックのある「BIGLOBE」、乗り換えの際に高額キャッシュバックが受け取り可能な「So-net」、基本月額料金が安い「@nifty」辺りなどが選択プロバイダとしておすすめです。

コミュファ光では2019年現在主に5つのキャンペーンを実施中

コミュファ光の公式サイトでは2019年現在主に下記の5つのキャンペーンを実施しています。

  • 乗り換えキャンペーン2019
  • オプションキャッシュバックキャンペーン2019
  • ギガデビュー割2019
  • ギガデビュー割信州
  • スマートホームキャンペーン

乗り換えキャンペーン2019

乗り換えキャンペーン2019は、他社からコミュファ光に乗り換えることで、最大40,000円のキャッシュバックが受けられるというキャンペーンです。

キャッシュバック額は契約メニューによって変わり、具体的には下記の通りになります。

他社違約金の有無 契約メニュー Aコース Bコース
光ネット＋光電話＋光テレビでの契約 光ネット＋光電話での契約 光ネット＋光電話＋光テレビでの契約 光ネット＋光電話での契約
違約金が発生する場合 プロバイダ一体型メニュー（戸建て・集合住宅の300/30メガメニューは除く） 40,000円キャッシュバック 35,000円キャッシュバック 35,000円＋セットアップ無料 30,000円＋セットアップ無料
プロバイダ選択型メニュー、戸建て・集合住宅の300メガメニュー 35,000円キャッシュバック 30,000円キャッシュバック 30,000円キャッシュバック＋セットアップ無料 25,000円キャッシュバック＋セットアップ無料
違約金が発生しない場合 30メガメニュー以外のすべてのメニュー 5,000円キャッシュバック セットアップ 無料

また適用条件は下記の通りです。

  • コミュファ光を新規で申し込む（光ネット＋光電話＋光テレビまたは光ネット＋光電話での契約）
  • 3つのオプションサービスのうち最低1つを同時に新規で申し込む

あとは所定の手続きを行うことでキャッシュバックを受け取ることができます。

オプションキャッシュバックキャンペーン2019

オプションキャッシュバックキャンペーン2019は、下記の3つのオプションを同時に申し込むことで15,000円のキャッシュバックが受けられるというキャンペーンです。

  • 光電話付加サービス割引パックPlus：月額990円
  • コミュファ光くらしサポート（自転車＆おうちパック）：月額590円
  • コミュファ光ビデオ（U-NEXT）：月額500円

更に新規契約メニューが10ギガのメニューである場合は、更に10,000円のキャッシュバックが追加でもらえます。

ただしこれら有料オプションは半年間は加入しなければならないため、例えば15,000円のキャッシュバックが受けられた場合でも、結局4,110円しかプラスになりません。

そのためこのキャンペーンは、実質的にはさほどキャッシュバックされず、しかもオプションの解約をするための手続きが必要であるという点に気を付けておきたいところですね。

ギガデビュー割2019

ギガデビュー割2019は、戸建住宅でありかつ住所が愛知県・岐阜県・三重県・静岡県の東海4県である場合に受けられる割引特典です。

このギガデビュー割2019の割引特典内容は、具体的には下記の通りになります。

プロバイダ一体型or選択型 メニュー 月額割引料金
開通月～12カ月目 13カ月目以降
プロバイダ一体型 10ギガ 1,610円 610円
5ギガ 2,060円 610円
1ギガ 1,610円 601円
300メガ 1,060円 400円
プロバイダ選択型 10ギガ 890円 330円
5ギガ 1,290円 330円
1ギガ 890円 330円
300メガ なし なし

このように月々の月額料金が大幅に割引かれます。

ただし300メガや1ギガメニューで契約している場合に、auスマホとのセット割引である「auスマートバリュー」が適用されている場合、このギガデビュー割2019は適用されないので注意が必要です。

また300メガメニューでもコミュファ光とプロバイダを別々に契約している場合や30メガメニューで契約している場合は、そもそもギガデビュー割の適用対象外となります。

ギガデビュー割信州

このキャンペーンは住所が信州である場合に適用される「ギガデビュー割2019」のようなものです。

ただしこちらでは月額割引額がギガデビュー割2019よりも少し少なくなります。

スマートホームキャンペーン

このキャンペーンは10ギガメニューでの契約に限り、14,100円相当の機器2つが贈呈され、スマートホームサービスが受けられるというキャンペーンです。

スマートホームサービスが受けられることにより下記のメリットがあります。

  • 子供・ペットの見守りに役立つ
  • 自宅のセキュリティを強化させる
  • Iotで生活が便利になる

お子さんがいるけれども、仕事などで忙しく育児に手が回らないような場合に便利ですね。

なおこのキャンペーンの適用条件は下記の通りです。

  • 10ギガメニュー＋「光電話または光電話+光テレビ」のメニューで新規契約する場合
  • コミュファ光のアンケートに回答する場合

コミュファ光の申し込みはどこが良い？キャンペーン比較2019

コミュファ光ではキャンペーンにより高額キャッシュバックが受けられますが、実はコミュファ光の販売代理店からの申し込みだと、コミュファ光と代理店のダブルでキャンペーンによるキャッシュバックを受け取ることができます。

そのためコミュファ光を申し込む際は、コミュファ光の公式サイトからではなく、代理店の方から申し込んだ方が断然お得です。

ただこの代理店にも様々なところがあり、それぞれでキャンペーンの充実度が違うので、なるべくお得な特典が受けられるようなところを選ぶと良いでしょう。

コミュファ光のおすすめ代理店一覧

コミュファ光の代理店には色々なところがありますが、その中でもキャンペーンが充実しており、なおかつその特典が受け取りやすいということから、主に下記の代理店がおすすめです。

代理店名 キャッシュバック額 キャッシュバック受け取り期間
NEXT 最大124,000円 最短2か月後（選べるキャンペーン）
フルコミット 最大100,000円 最短12か月後

NEXT

株式会社NEXTの具体的なキャンペーン内容は下記の通りです。

キャンペーン名 キャンペーン内容 適用条件
乗りかえキャンペーン2019+オプションキャッシュバック（コミュファ光公式キャンペーン） 最大65,000円キャッシュバック ・他社からの乗り換えでかつ新規契約の場合
・工事完了後にアンケートに答える
選べるキャンペーン ・A：Nintendo Switchプレゼント
・B：高額現金3万円キャッシュバック
・C：タブレット＋現金1万円キャッシュバック		 ・コミュファ光を新規で申し込む
・申し込みから6カ月以内に開通させる
・指定の有料オプション3つに加入する
・プロバイダ一体型で申し込みをする
商品券プレゼントキャンペーン ・商品券9,000円分プレゼント（光ネット＋光電話＋光テレビ）
・商品券6,000円分プレゼント（光ネット＋光電話）		 ・コミュファ光を新規で申し込む
・契約メニューが戸建ての一体型メニューである（30Mは除く）
・指定の有料オプションに2つ以上加入する
・公式の「乗りかえキャンペーン2019」のアンケートに回答する
指定他社回線限定乗りかえ特典2019 ・20,000円キャッシュバック（10ギガ・5ギガ・1ギガ）
・18,000円キャッシュバック（300メガ）
・4,000円キャッシュバック（30メガ）		 ・コミュファ光を新規で申し込む
・指定他社回線（他社コラボ光回線、SoftBank Air、NURO光）からの乗りかえで、指定他社回線の違約金等の明細書を提出する
・「コミュファ光乗りかえキャンペーン2019」の適用条件を満たしている

NEXTでは3つの独自キャンペーンに加えて、コミュファ光公式サイトでの高額キャッシュバックキャンペーン特典（最大65,000円）との併用が可能なため、最大で124,000円ものキャッシュバックが受け取れます。

ただし「選べるキャンペーン」や「商品券プレゼントキャンペーン」では、指定の有料オプションに加入する必要があるため、お得に利用したいのであれば後からオプションを解約する必要があります。

なお選べるキャンペーンに関しては、現金30,000円キャッシュバックだと最短2ヶ月後と短期間で受け取り可能です。

フルコミット

キャンペーン名 キャンペーン内容 適用条件
乗りかえキャンペーン2019+オプションキャッシュバック（コミュファ光公式キャンペーン） 最大50,000キャッシュバック ・他社からの乗り換えでかつ新規契約の場合
・工事完了後にアンケートに答える
《So-net》もれなく最大30,000円キャッシュバック 30,000円キャッシュバック ・So-net光（コミュファ光）を新規で申し込む
指定他社回線限定乗り換え特典 ・20,000円キャッシュバック（10ギガ・5ギガ・1ギガ）
・18,000円キャッシュバック（300メガ）
・4,000円キャッシュバック（30メガ）		 ・コミュファ光を新規で申し込む
・他社コラボ光回線からの乗りかえでかつコラボ光回線の違約金明細書を送付する
・「コミュファ光乗りかえキャンペーン2019」の適用条件を満たしている
フルコミット期間限定特別キャンペーン ・商品券20,000円（光ネット+光電話+光テレビ）
・商品券15,000円（光ネット+光電話）		 ・新規でコミュファ光の「光ネット+光電話」または「光ネット+光電話+光テレビ」を申し込んだ場合
・長割コース、長トク割コースを申し込んだ場合
・100Mbps以上のメニューに加入している場合

フルコミットの場合は、上記で紹介したNEXTよりももらえるキャッシュバック額が少し下がりますが、適用条件として有料オプションへ加入する必要がなかったりします。

そのため他社からの乗り換え時というよりも、新規でコミュファ光を契約する場合におすすめの代理店です。

1ギガメニューでの新規契約なら「ライフサポート」もおすすめ！

他社からの乗り換えではなく、新規でコミュファ光に契約するのであれば、新規契約でのキャッシュバック額が高額な代理店「ライフサポート」もおすすめです。

ここは「ネット+電話」での契約だと37,000円のキャッシュバック、ネットのみだと27,000円と高額なうえに、余計なオプションの加入など一切不要で特典が受け取れます。

ただし適用条件として、契約プランが1ギガホームまたはマンションプランである場合に限ります。

コミュファ光の申し込み方法は？

コミュファ光に申し込む場合は、代理店「NEXT」などから行うと良いでしょう。

コミュファ光のNEXTからの申し込み方法

出典：株式会社NEXT

NEXTで申し込む場合は、トップ画面右上にある「お申込み お問い合わせ」から簡単に申し込むことができます。

その他代理店においても、申し込みページは大体トップ画面右上にあるので、そこから申し込むと良いでしょう。

公式キャッシュバックの受け取り手順について

コミュファ光の公式キャンペーンのキャッシュバックは最大65,000円と高額なのが魅力的ですが、その受け取り手続きが少々難しいです。

キャッシュバックを確実に受け取るためにも、下記の手順をしっかりと踏まえたうえで手続きを行うと良いでしょう。

  1. コミュファ光開通月を1カ月目とし、その後3ヶ月目末日までに、乗り換えキャッシュバックキャンペーンのアンケートに答える
  2. 他社からの乗り換え時に違約金などが発生した場合は、他社解約違約金明細書をコミュファ光に提出する
  3. アンケート回答メール受信後、1カ月以内に受け取り口座を指定する
  4. コミュファ光開通月を1カ月目とし、5カ月末日までにオプションキャッシュバックキャンペーンの方のアンケートに答える

これで「乗りかえキャンペーン 2019」と「オプションキャッシュバックキャンペーン 2019」（10ギガメニュー契約の場合は「キャッシュバック増額キャンペーン」）のキャッシュバックが受け取れます。

なおアンケートの回答に関しては、会員サイト「Myコミュファ」から行うことができます。

コミュファ光の解約方法は？

コミュファ光の解約方法としては、電話でのみ行うことができます。

コミュファ光コンタクトセンター問い合わせ連絡先
電話番号 0120-218-919
受付時間 9:00-20:00

なお解約する際は14日前までに上記カスタマーセンターへ連絡する必要があります。

口コミ上ではこのカスタマーセンターへの電話が繋がりにくいとも言われているので、解約の際の連絡はなるべく早めに行っておくと良いでしょう。

また解約するタイミングとしては、解約金が無料になるような契約更新月に行うのがおすすめです。

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